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Dados gerais

Carregar categorias de exemplo (Navig)

Preenche automaticamente Usadinho, Hatch Plus, Plus Comfort, Sedan Premium e SUV Black com os valores e fotos reais que você já usa hoje. Só use uma vez — rodar de novo duplica as categorias.

Nova categoria

Caução (valor via Pix — o parcelamento no cartão é calculado automaticamente com os juros definidos na aba Geral)

Depois de criar, você adiciona as franquias de km (com valor, e podendo ativar/desativar ou excluir cada uma) direto no card da categoria, abaixo.

Novo plano de proteção

Depois de criar, você ajusta o valor específico de cada categoria na tabela abaixo. Este "valor padrão" só é usado quando uma categoria não tiver um valor próprio definido.

Nova faixa de experiência

Essas faixas aparecem como uma barra deslizante no cadastro do cliente ("Quantas corridas você já fez?"). O multiplicador ajusta o valor da caução: 1 = sem alteração, acima de 1 = caução mais cara (ex: 1.2 = 20% mais caro), abaixo de 1 = desconto (ex: 0.8 = 20% de desconto). A ordem define a posição na barra (da esquerda pra direita).

As colunas "Isenta bloqueio" (na tabela abaixo) liberam clientes muito experientes de bairros/cidades fora da área de atendimento — ex: marque "Isenta bairro" numa faixa de 1.000+ corridas, e "Isenta cidade" só na faixa mais alta (20.000+ corridas). O cliente nunca vê nada diferente — ele só segue o fluxo normalmente, e isso fica registrado no cadastro dele pro atendente saber.

OrdemNomeMultiplicadorIsenta bloqueio de bairroIsenta bloqueio de cidadeAções

Nova promoção

NomeVantagem exibida ao clienteDescontoCategoriasValidadeStatusAções

Cupons de desconto (remarketing)

Cupons não somam com as promoções normais — se o cliente usar um cupom válido para a categoria, a promoção padrão daquela categoria some, e o desconto do cupom é calculado sobre o valor cheio (sem desconto). Máximo de 5 cupons ativos ao mesmo tempo.

CódigoVantagemDescontoCategoriasValidadeStatusAções

Área de atendimento

Clique numa cidade no mapa pra bloquear ou liberar. Só as cidades da Região Metropolitana de São Paulo aparecem — qualquer endereço fora dessas 39 cidades já não é atendido automaticamente.

Atendida Bloqueada

Cidades bloqueadas (0)

Nenhuma cidade bloqueada — todo o mapa está atendido.

Lembrete: na aba "Faixas de experiência" você pode marcar quais faixas isentam esses bloqueios pra clientes muito experientes.

Datas e horários de agendamento

Um por linha. Formatos aceitos:
• Só a data (Ex: 25/12/2026) → fecha o dia inteiro (feriado, emenda).
• Data + um horário (Ex: 24/12/2026 14:00) → fecha só aquele horário específico.
• Data + intervalo (Ex: 24/12/2026 13:00-18:00) → fecha todos os horários dentro desse período (bom pra expediente reduzido — nesse exemplo, a loja fecharia ao meio-dia).

Conversão do período

Carregando...

Cadastros feitos
Fizeram reserva
Confirmados

Cadastros feitos na etapa 1

Todo mundo que preenche o cadastro e aceita os termos entra aqui — mesmo quem não termina a reserva.

DataNomeCPFWhatsAppExperiênciaFinalização de CadastroStatus

Conversão da Análise de Cadastro

Carregando...

Total de reservas
Em análise
Aprovado
Confirmado
Reprovado
Cancelado

Análise de cadastro

O botão "Ver mapa de risco" copia o endereço do cliente e abre o mapadecrimes.ia.br pra consulta manual — é só uma referência opcional, não um critério automático de aprovação.

Data cadastroClienteContatoFaixa de experiênciaCategoriaRetiradaAnálise

Agendamentos confirmados

Reservas que já passaram pela análise, foram aprovadas e tiveram o agendamento de retirada confirmado com o cliente.

Contrato Aberto vs. outros status (no período filtrado)
ClienteContatoCategoriaPromoção/voucherRetiradaStatus

Funil: cadastro → reserva

Cruza quem preencheu o cadastro (Etapa 1) com quem realmente concluiu a reserva. Útil para saber quantos cadastros "esfriaram" no meio do caminho.

Cadastros feitos
Viraram reserva
Taxa de conversão

Cadastros que não viraram reserva

DataNomeWhatsAppE-mail

Propostas recebidas

Hoje
Últimos 7 dias
Últimos 30 dias

Conversão do Compre-já

Carregando...

Propostas recebidas
Aguardando
Aprovado
Reprovado

Propostas de compra recebidas

Cadastros que vieram pelo navig.com.br/compre-ja e enviaram uma proposta completa.

DataClienteRestrição no nomeEntradaFaixa/CategoriaFinalização de CadastroStatus

Ocupação da frota

Ocupação por categoria

Importar veículos (planilha .xlsx ou .csv)

Envie a listagem de veículos. Na sequência você vai mapear a coluna "Grupo" da planilha às categorias já cadastradas, antes de qualquer coisa ser gravada.

Cadastrar veículo manualmente

Frota cadastrada

PlacaModeloCategoriaKm atualStatusSituaçãoAções

Quilometragem

Leituras diárias do hodômetro dos rastreadores. A coleta roda sozinha às 3h da manhã.

Carregando...

Por veículo

Placa Situação Hodômetro real 4 semanas

Extras e Acessórios

Itens que podem ser cobrados do cliente. "Quando pode ser usado" define se o item aparece na abertura do contrato, depois dela, ou nos dois momentos.

Itens cadastrados

Item Valor Cobrança Quando Situação Ações

Abertura de contrato

Formas de pagamento que o atendente pode usar no balcão, e quanto cada uma pode cobrir do total. Caução, primeira semana e extras entram aqui.

As cobranças depois do contrato aberto (renovação semanal, multas, avarias e despesas) vão pelo Asaas — o cliente escolhe a forma lá. As regras delas serão configuradas em outra etapa.

Forma de pagamento Aceita Mín. do total Máx. do total Máx. em R$ Parcelas

Deixe um limite em branco para não aplicar. O juros do cartão de crédito continua na aba Geral, porque o site do cliente também usa esse valor na simulação.

Limites gerais da abertura

Status de veículos

Até três níveis. O grupo define a situação operacional que alimenta o painel de ocupação; o status detalha; o sub-status detalha ainda mais. Nem todo grupo precisa dos três níveis.

Aproveitar os status que já existem na frota?

Estrutura cadastrada

Contratos

Clique no nome do cliente para ver todos os dados e os pagamentos recebidos.

Migrar contratos em lote

Para trazer contratos que já estão rodando. A planilha traz os dados do cliente e do contrato na mesma linha: quem ainda não está cadastrado é criado automaticamente na aba Clientes, e quem já existe é reaproveitado pelo CPF. A cobrança destes contratos continua na assinatura do Asaas, então a planilha não pede pagamento.

Lista

ID Cliente Retirada Próx. vencimento Veículo Categoria Status Ações

Novo cliente

Dados usados na abertura de contrato. Veículo, plano e faixa de experiência ficam no contrato.

Identificação
Deixe em branco se não veio de migração.
Endereço
Carteira de habilitação

Cadastrar em lote

Baixe a planilha modelo, preencha e envie de volta. Uma linha por cliente.

Clientes

IDClienteCPFWhatsAppCidadeCNH venceOrigem

Movimentação de veículos

Marque um ou vários veículos para mudar de status. Veículos locados só saem desse status pela tela de Contratos — no encerramento ou na substituição de veículo.

Frota

PlacaModeloCategoriaStatus atualSituação

Histórico de movimentações

Toda mudança de status fica registrada aqui.

Usuários com acesso ao painel

Cada usuário só enxerga os Menus marcados abaixo quando fizer login. O menu "Usuários" é exclusivo do Super Admin.

NomeE-mailMenus liberadosStatusAções

Cadastrar novo usuário